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| 弊社オペレーターよりお客様PCのリモート操作を行います。 |
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| 【TeamViewer 操作手順】 |
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| 1．「UTSリモートサポート操作開始」をクリックしてください、ダウンロードサイトに遷移します。 |
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2．ダウンロード画面が表示され、「TeamViewerQS.exe」のダウンロードを行います。
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3．任意のダウンロード先に「TeamViewerQS.exe」が保存されます。
「TeamViewerQS.exe」を右クリックメニューより管理者として実行してください。 |
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4．TeamViewerを使用する前に、「EULAとDPAに同意します」のチェックボックスを有効にし、
「続行」をクリックしてください。
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| 5．使用中のIDとパスワードをオペレーターにお伝えください。パスワードは都度変わります。 |
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| 【インキエロ 操作手順】 |
NTRSupportの安全性（セキュリティ）についてはこちら をご参照ください。
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1．下記URLをクリックしてください。
https://www.ntrsupport.jp/web/sassig.asp |
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2．URLをクリックすると、下記のセッションコード入力画面が表示されます。
オペレーターからセッションコードをお知らせします。
セッションコードを入力後、接続ボタンを押してください。 |
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3．「NTRsupport.exe」がダウンロードされますので実行してください。
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